Produktionszeit
Alle Produkte werden für Sie frisch und tagesaktuell produziert und verlassen innerhalb von 5-15 Werktagen ab Bestellung unser Haus.
Für Ihren eiligen Bedarf (Verfügbarkeit vorausgesetzt) bieten wir auch gegen Aufpreis von nur 5,- EUR die Expressproduktion an.
Die Produktion erfolgt dann innerhalb von 1-5 Werktagen mit anschließendem Versand.
Bitte verwechseln Sie die Produktionszeit nicht mit der Zustellzeit, da diese vom Post- bzw. Paketdienstleister abhängt.
Wir geben bei allen Sendungen unser Bestes. Aufgrund der aktuell sehr hohen Sendungsmenge in jeder Region wird jede Sendung immer etwas länger unterwegs ein. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Bitte rufen Sie uns nicht schon am 3. Tag an, wo, wann, wie Ihre Sendung nun ist, denn das hält unsere Mitarbeiter von der Arbeit ab.
Achten Sie bei Paketsendungen auf die Paketinfo von DHL, die Sie automatisch bei Paketübergabe an DHL erhalten (kann im SPAM-Ordner liegen).
Ärzte/Arztpraxen, die sich aufregen, warum die Lieferzeiten so lang sind, können gerne bei sich selbst anrufen, um einen Termin (als Kassenpatient) zu erhalten. Viel Spaß !
Bitte rufen Sie uns nicht schon am 3. Tag an, wo, wann, wie Ihre Sendung nun ist, denn das hält unsere Mitarbeiter von der Arbeit ab.
Achten Sie bei Paketsendungen auf die Paketinfo von DHL, die Sie automatisch bei Paketübergabe an DHL erhalten (kann im SPAM-Ordner liegen).
Ärzte/Arztpraxen, die sich aufregen, warum die Lieferzeiten so lang sind, können gerne bei sich selbst anrufen, um einen Termin (als Kassenpatient) zu erhalten. Viel Spaß !
Innerhalb Berlin bieten wir auf Anfrage Tel. 0800 667 55 44 auch den Same-Day-Service durch unsere Kurierfahrer zum Selbstkostenpreis an.
Der Versand erfolgt per Post oder versichert per DHL . Bei Verlassen des Paketes aus unserer Produktion erhalten Sie eine Paketinfo direkt von DHL (kann auch in Ihrem SPAM-Ordner liegen).
Bitte beachten Sie saisonbedingte (z.B. Weihnachten) verlängerte Zustellzeiten durch DPAG oder DHL
Eine Warenselbstabholung von unserem Produktionsort ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
Bitte haben Sie Verstandniss, dass wir auf die Paket- und Postlaufzeiten keinen Einfluß haben.
Zur schnellen und sicheren Zustellung können Sie aber selber beitragen, indem Sie...
schon bei der Auftragseingabe Ihre aktuelle, korrekte und zustellfähige Versandanschrift angeben
für ein gut lesbares Klingel- und Postkastenschild sorgen
im Falle einer Paketumleitung in Filiale oder Packstation das Paket innerhalb von 7 Tagen abzuholen
Paketretouren sind ärgerlich und werden mit mindestens 16,- EUR berechnet.
Bei den Sofortdownloads erhalten Sie innerhalb von wenigen Minuten Ihre Datei direkt bzw. per Mail.
Schauen Sie bitte auch in Ihrem SPAM-Ordner, weil auch dort oft unsere Sendung landet.
In folgenden Zeiträumen wird nicht produziert:
25.06.2025 - 30.06.2025 (Mitarbeiterseminar)
25.07.2025 - 03.08.2025 (Mitarbeiterseminar/Linienumbauten)
15.09.2025 - 28.09.2025 (Betriebsferien/Renovierung)
